Device as a service (DaaS)
Un modello commerciale in cui il cliente paga un canone ricorrente per un dispositivo connesso completo di connettività, software, assistenza e sostituzione, invece di acquistare l'hardware.
Con il device as a service il fornitore mantiene la proprietà dell’hardware e ne vende l’uso. Il canone copre il dispositivo, il piano dati, il servizio cloud, gli aggiornamenti e la sostituzione quando un’unità si guasta. Per il cliente questo trasforma un investimento in una spesa operativa ed elimina la necessità di occuparsi internamente della gestione della flotta. Per il fornitore crea ricavi ricorrenti e un motivo per progettare dispositivi che durino e siano economici da supportare.
Il modello si adatta bene dove il cliente vuole la misura, non l’oggetto: monitoraggio della temperatura in un ristorante, localizzatori sulle attrezzature a noleggio, rilevamento della qualità dell’aria negli uffici. I rischi sono finanziari, perché il fornitore anticipa il costo dell’hardware, e contrattuali, perché lo SLA definisce cosa succede quando i dispositivi vanno offline. Termini chiari sulla proprietà dei dati e su cosa accade alla fine del contratto sono essenziali.
Parte del Glossario IoT. Hai trovato un errore o manca un termine? Scrivici.